投资于我们的员工:人力资本是可持续性的基石
如今,在各自领域脱颖而出的公司,不仅凭借其技术、基础设施或全球影响力脱颖而出,还凭借其投资于他们最宝贵的财富:员工的能力。Control Terrestre,我们通过以下方式将这一愿景转化为正式战略:类别 7:实践中的可持续性和人类价值,它将人力资源的全面发展置于我们运营的核心。
人类价值作为未来战略
对人的投资不是支出,而是对未来的押注。因此,我们的战略包括三个关键轴心:
1. 健全的福利计划
我们通过以下方式促进员工及其家人的福祉:
- 健康保险。
- 心理健康和压力管理计划。
- 财务咨询。
- 为我们的运营人员和员工的家庭提供全面支持。
2. 职业发展
培训和职业发展是激励和留任的动力。我们提供:
- 明确的职业发展规划。
- 在技术技能和软技能方面的持续培训。
- 强化承诺和归属感的认可计划。
3. 多元化、公平和包容 (DEI) 文化
我们的公司愿景基于一种尊重和包容的文化,其中每个声音都很重要,每个才能都为集体成功做出贡献。
此外,我们还制定了一项针对运营人才的管理和发展的具体战略,重点是吸引、选拔和留住专业运营人员,我们意识到他们是推动每次物流运营的引擎。
职业安全与健康文化:绝对优先事项
在 Control Terrestre,安全是不可谈判的。我们将其定义为一项绝对优先事项,它超越了事故预防,成为一种保护所有人员的综合文化。
注重行为和风险管理
我们的安全文化得到了以下方面的支持:基于行为的安全计划 (BBS),其重点是:
- 积极强化。
- 积极主动地识别风险。
- 事故的根本原因分析。
这种方法不仅限于公路上的运营人员:它还延伸到办公室的人体工程学、维修车间的安全以及工具和设备的负责任使用。
指标和法规遵从性
安全必须是可衡量和可验证的。因此,我们使用以下指标:
- 事故率 (LTIFR)。
- 无事故天数。
- 定期体检和审计。
此外,我们保证合规性,使我们的维护计划与墨西哥的NOM-068-SCT和美国的FMCSA Part 396保持一致,从而确保车队的安全运营。
安全、福祉和服务质量:直接关系
我们对运营人员的安全和福祉的投资的影响直接反映在我们为客户提供的服务中。
- 休息充分且训练有素的运营人员:我们严格遵守NOM-087(驾驶/休息时间)以及美国的 HOS 法规,加强了疲劳管理计划,并优先考虑体面的休息。
- 运营中的价值:一个受到重视和训练有素的运营人员意味着道路风险更小、道路安全更高、服务质量更好。
- 留任和可靠性:低人员流动率使我们能够保证每个物流项目的连续性、信任和稳定性。
在高级防御性驾驶、专业运输(危险品、药品、电子产品)和国际标准(如Responsible Care)方面的持续培训,加强了我们对综合安全的承诺。
最后,我们的流程可靠资源,基于对运营人员的背景和推荐信的全面验证,是建立信任和减轻供应链风险的重要组成部分。
在Control Terrestre,我们相信高效、安全的供应链始于对人的投资。从福祉和培训,到职业安全和法规遵从性,每项行动都旨在保护和增强我们的团队。
投资于我们的人员不仅可以加强组织,还可以保证我们客户的信任,他们知道在每次物流运营背后都有一支专业、安全且致力于卓越的团队。
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