Investir dans Nos Gens : La Valeur Humaine comme Pilier de la Durabilité

Actuellement, les entreprises qui se démarquent dans leurs secteurs ne se différencient pas seulement par leur technologie, leur infrastructure ou leur portée mondiale, mais aussi par leur capacité à investir dans ce qu'elles possèdent de plus précieux : leurs collaborateurs. EnControl Terrestre, nous avons transformé cette vision en une stratégie formelle à travers laMéta-Catégorie 7 : Durabilité et Valeur Humaine en Pratique, qui place le développement intégral du capital humain au centre de notre opération.

La Valeur Humaine comme Stratégie d'Avenir

L'investissement dans les personnes n'est pas une dépense, mais un pari sur l'avenir. C'est pourquoi notre stratégie comprend trois axes clés :

1. Programmes de Bien-être Robustes

Nous promouvons le bien-être de nos collaborateurs et de leurs familles à travers :

• Couverture santé.
• Programmes de santé mentale et de gestion du stress.
• Conseil financier.
• Soutien intégral aux familles de nos opérateurs et collaborateurs.

2. Développement Professionnel

La formation et la croissance professionnelle sont des moteurs de motivation et de fidélisation. Nous offrons :

• Plans de carrière clairs.
• Formation continue tant en compétences techniques qu'en compétences non techniques.
• Programmes de reconnaissance qui renforcent l'engagement et le sentiment d'appartenance.

3. Culture de Diversité, d'Équité et d'Inclusion (DEI)

Notre vision de l'entreprise est fondée sur uneculture de respect et d'inclusion, où chaque voix compte et chaque talent contribue au succès collectif.

De plus, nous avons une stratégie spécifique pour laGestion et le Développement du Talent Opérationnel, axée sur l'attraction, la sélection et la rétention d'opérateurs professionnels, conscients qu'ils sont le moteur qui impulse chaque opération logistique.

Culture de Sécurité et de Santé au Travail : Une Priorité Absolue

Chez Control Terrestre, la sécurité n'est pas négociable. Nous l'avons définie comme unepriorité absolue, qui transcende la prévention des accidents pour devenir une culture intégrale qui protège tout le personnel.

Approche axée sur le Comportement et la Gestion des Risques

Notre culture de sécurité est soutenue par unProgramme de Sécurité Basé sur le Comportement (BBS), qui se concentre sur :

• Renforcement positif.
• Identification proactive des risques.
• Analyse des causes profondes des incidents.

Cette approche ne se limite pas aux opérateurs sur la route : elle s'étend à l'ergonomie dans les bureaux, à la sécurité dans les ateliers de maintenance et à l'utilisation responsable des outils et équipements.

Mesures et Conformité Réglementaire

La sécurité doit être mesurable et vérifiable. C'est pourquoi nous utilisons des mesures telles que :

• Indices de fréquence des accidents (LTIFR).
• Jours sans accidents.
• Examens médicaux et audits périodiques.

De plus, nous garantissons la conformité réglementaire, en alignant notre programme de maintenance sur laNOM-068-SCTau Mexique et laFMCSA Part 396aux États-Unis, ce qui assure la sécurité opérationnelle de la flotte.

Sécurité, Bien-être et Qualité de Service : Une Relation Directe

L'impact d'investir dans la sécurité et le bien-être de nos opérateurs se reflète directement dans le service que nous offrons à nos clients.

• Opérateurs reposés et formés: nous respectons strictement laNOM-087 (Temps de Conduite/Repos)et la réglementation HOS aux États-Unis, en renforçant les programmes contre la fatigue et en privilégiant le repos digne.
• Valeur dans l'opération: un opérateur valorisé et formé signifie moins de risques sur la route, une plus grande sécurité routière et une meilleure qualité de service.
• Rétention et fiabilité: la faible rotation du personnel nous permet de garantir la continuité, la confiance et la stabilité dans chaque projet logistique.

La formation continue en conduite défensive avancée, en transport spécialisé (matières dangereuses, pharmaceutique, électronique) et aux normes internationales telles queResponsible Care, renforce notre engagement envers la sécurité intégrale.

Enfin, notre processusRessource Fiable, basé sur la validation exhaustive des antécédents et des références du personnel opérationnel, constitue un élément essentiel dans la construction de la confiance et l'atténuation des risques au sein de la chaîne logistique.

ChezControl Terrestre, nous croyons qu'une chaîne logistique efficace et sûre commence par l'investissement dans les personnes. Du bien-être et de la formation, à la sécurité au travail et à la conformité réglementaire, chaque action est conçue pour protéger et valoriser notre équipe.

Investir dans nos collaborateurs ne fait pas que renforcer l'organisation, mais garantit également la confiance de nos clients, qui savent que derrière chaque opération logistique se trouve une équipe professionnelle, sûre et engagée envers l'excellence.

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