Comunicação Não-Violenta

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Quando uma comunicação positiva é estabelecidaa pessoa se sente bem consigo mesma, pois conseguiu fazer ou dizer o que pensa e deseja, sem ofender ou incomodar os outros, e estes, por sua vez, sentem que ela foi justa e honesta. Sentem que foram levados em consideração e isso favorece a compreensão.

Em suma, uma forma de pensar otimista nos induzirá a um estado mental focado em facilitar a cognição,a emoção e a conduta adaptativa, levando-nos a alcançar ou melhorar uma série de aptidões, como:

  • Favorecer que sejamos mais flexíveis para encontrar soluções e nos adaptarmos a qualquer situação

  • Favorecer na hora de pensar, planejar, sentir e agir.

  • Favorecer o estabelecimento de relações de amizade.

  • Ajudar-nos a sentirmo-nos mais satisfeitos com nossas relações pessoais.

  • Não gera o cansaço mental que provoca a comunicação mais agressiva e negativa.

  • Permitir que se chegue a um acordo consensual mais facilmente.

  • Melhorar a resolução de problemas: ao haver uma maior capacidade de diálogo, a resolução de problemas se faz de forma mais fluida.

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem desenvolvida por Marshall Rosenberg que se concentra na criação de conexões e na resolução de conflitos de maneira empática e construtiva.

Expressão de sentimentos: A CNV fomenta a expressão aberta e honesta dos sentimentos, reconhecendo que nossas emoções são uma parte natural de nossa experiência humana. Por exemplo, você poderia dizer: "Me sinto frustrado quando os prazos não são cumpridos", em vez de "Você está sendo irresponsável"

Exemplos de comunicação não violenta

Discussão em casal

Quando você chega tarde sem avisar, me sinto preocupado/a porque me importa sua segurança. Você poderia me avisar da próxima vez se for chegar tarde?

No trabalho, durante uma reunião de equipe:

Quando você interrompe minhas ideias durante a reunião, me sinto frustrado/a porque quero contribuir para o projeto. Poderíamos estabelecer um sistema para nos revezarmos ao falar?

Com um amigo que cancelou planos no último momento:

Quando você cancela nossos planos no último momento, me sinto decepcionado/a porque valorizo passar tempo com você. Poderíamos tentar planejar com mais antecedência para evitar essas situações?

Evite as demandas ou exigências e, em seu lugar, formule pedidos que convidem à colaboração e ao entendimento mútuo.

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