Communication non violente
Lorsqu'une communication positive est établiela personne se sent bien avec elle-même, car elle a pu faire ou dire ce qu'elle pense et souhaite, sans offenser ni déranger les autres, et ceux-ci à leur tour sentent qu'elle a été juste et honnête. Ils sentent qu'ils ont été pris en considération et cela favorise la compréhension.
En définitive, une façon de penser optimiste nous induira à un état mental centré sur la facilitation de la cognition,l'émotion et la conduite adaptative, nous conduisant à acquérir ou à améliorer une série d'aptitudes, comme :
- Favoriser que nous soyons plus flexibles pour trouver des solutions et nous adapter à toute situation
- Favoriser au moment de penser, planifier, sentir et agir.
- Favoriser l'établissement de relations d'amitié.
- Nous aider à nous sentir plus satisfaits de nos relations personnelles.
- Ne génère pas la fatigue mentale que provoque la communication la plus agressive et négative.
- Permettre d'arriver à un accord consensuel plus facilement.
- Améliorer la résolution de problèmes : en ayant une plus grande capacité de dialogue, la résolution de problèmes se fait de manière plus fluide.
La Communication Non Violente (CNV) est une approche développée par Marshall Rosenberg qui se concentre sur la création de connexions et la résolution de conflits de manière empathique et constructive.
Expression des sentiments : La CNV encourage l'expression ouverte et honnête des sentiments, reconnaissant que nos émotions sont une partie naturelle de notre expérience humaine. Par exemple, vous pourriez dire : "Je me sens frustré lorsque les délais ne sont pas respectés", au lieu de "Tu es irresponsable"
Exemples de communication non violente
Discussion en couple
Quand tu arrives en retard sans prévenir, je me sens préoccupé/e parce que ta sécurité m'importe. Pourrais-tu me prévenir la prochaine fois si tu vas arriver en retard ?
Au travail, pendant une réunion d'équipe :
Quand tu interromps mes idées pendant la réunion, je me sens frustré/e parce que je veux contribuer au projet. Pourrions-nous établir un système pour nous relayer pour parler ?
Avec un ami qui a annulé des plans au dernier moment :
Quand tu annules nos plans au dernier moment, je me sens déçu/e parce que j'apprécie passer du temps avec toi. Pourrions-nous essayer de planifier avec plus d'anticipation pour éviter ces situations ?
Évitez les demandes ou exigences et, à la place, formulez des requêtes qui invitent à la collaboration et à l'entente mutuelle.
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