非暴力コミュニケーション
良好なコミュニケーションが確立されると相手は、他人を傷つけたり不快にさせたりすることなく、自分の考えや願望を表現することができたため、自分自身を肯定的に感じ、相手もまた、公正で誠実であると感じます。。彼らは考慮されたと感じ、これが理解を促進します。
つまり、楽観的な考え方は、認知を促進することに焦点を当てた精神状態を誘発し、適応的な感情と行動は、一連の能力を達成または向上させることにつながります。、例えば:
- 解決策を見つけ、あらゆる状況に適応するための柔軟性を高めます。
- 思考、計画、感情、行動を促進します。
- 友情関係の確立を促進します。
- 私たちの人間関係に、より満足感を感じられるようにします。
- より攻撃的で否定的なコミュニケーションが引き起こす精神的な疲労を生み出しません。
- 合意された合意をより簡単に達成できるようにします。
- 問題解決の改善:より高い対話能力があるため、問題解決がよりスムーズに行われます。
非暴力コミュニケーション(CNV)は、マーシャル・ローゼンバーグによって開発されたアプローチであり、共感的かつ建設的な方法でつながりを築き、紛争を解決することに焦点を当てています。
感情の表現:CNVは、感情が私たちの人間経験の自然な一部であることを認識し、感情のオープンで正直な表現を促進します。たとえば、「締め切りが守られないとイライラします」と言うことができます。「あなたは無責任です」と言う代わりに。
非暴力コミュニケーションの例
パートナーとの議論
事前に連絡なしに遅刻すると、あなたの安全が心配なので、不安になります。次回遅刻する場合は、連絡をいただけますか?
仕事中、チーム会議中:
会議中に私のアイデアを遮ると、プロジェクトに貢献したいので、イライラします。話す順番を決めるシステムを確立できますか?
土壇場で計画をキャンセルした友人との会話:
土壇場で計画をキャンセルすると、あなたと時間を過ごすことを大切にしているので、がっかりします。このような状況を避けるために、もっと早く計画を立てることはできますか?
要求や要求を避け、代わりに、協力と相互理解を促す要求をします。
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