最新のロジスティクスチェーンの仕組み：注文からお客様へ、記録的な速さで

マリア・ホセ・ガンバ・サンティバニェス著

インターネットで商品を購入し、数時間または数日で届くのは魔法ではありません。その背後には、複雑な仕組みがあります。サプライチェーンと呼ばれています。この一連のプロセス、人々、テクノロジーにより、商品はその原産地からお客様の手元まで、可能な限り効率的に移動できます。

このブログでは、最新のサプライチェーンがどのように機能しているか、どのようなテクノロジーがそれを変革しているか、そしてControl Terrestre (CT)のような企業が、よりインテリジェントで、迅速かつ競争力のあるロジスティクスをどのように推進しているかを説明します。

1. すべては注文から始まります

最初のステップは、顧客が実店舗またはオンラインで買い物をしたときに発生します。システムは注文を登録し、在庫における商品の可用性を確認します。その瞬間から、チェーン全体が活性化されます。

2. 注文の準備

流通センターでは、倉庫から商品が収集され、梱包され、ラベルが貼られます。これは簡単そうに見えますが、実際には正確な調整が必要です。多くの企業は倉庫管理システム（WMS）を使用しており、倉庫内のルートを最適化し、緊急の注文を優先し、エラーを削減しています。

メキシコでは、AmazonとMercado Libreがすでにこの段階で自動化を使用して速度を上げています。しかし、彼らだけではありません。Control Terrestreでは、オペレーターがデジタル形式でドキュメントを管理し、リアルタイムで追跡できるようにするソリューションを統合しています。

3. 輸送：ロジスティクスの中心

注文の準備が整うと、輸送が調整されます。ここでは、ロジスティクスオペレーター、運送業者、税関、追跡プラットフォームなどの主要な関係者が登場します。

この段階では、ルート計画が不可欠です。最速かつ安全なルートを選択することは、時間と燃料の節約につながる可能性があるからです。CTのような企業は、人工知能とトレーサビリティのツールを使用して、移動を最適化し、空の移動を回避しています。

輸送は、ローカル、国内、または国際的なものがあります。そして、製品に応じて、最も適切な手段が選択されます。陸上、航空、または海上です。それぞれに独自のロジスティクスの課題があります。

4. ラストワンマイル：大きな課題

プロセスの最終段階は、ラストワンマイルとして知られており、最もコストがかかり、複雑です。これは、商品を最終顧客に直接配達することです。ここでは、交通状況、正確な位置情報、顧客の可用性、配達時間などの要因が影響します。

これを解決するために、多くの企業が予定配送、インテリジェントロッカー、動的ルートなどのソリューションを採用しています。この段階での効率性は、顧客満足度の大部分を決定します。

5. これを可能にするテクノロジー

今日、最新のサプライチェーンは、いくつかの主要なツールに依存しています。

• ロジスティクス管理システム（TMSおよびWMS）：注文、ルート、倉庫を整理します。
• リアルタイムの可視性：IoT（モノのインターネット）のおかげで、各貨物がいつどこにあるかを知ることができます。
• ロボット工学と自動化：梱包を支援するコボットからインテリジェントコンベアベルトまで。
• デジタルツイン：障害が発生する前に、操作をシミュレートして検出します。
• AIと予測分析：需要を予測し、在庫を調整し、戦略的決定を改善します。

Control Terrestreは、大規模な荷主だけでなく、手間をかけずに適応したい企業向けにも、これらのテクノロジーのいくつかを統合し始めています。

6. 貿易とグローバリゼーションの役割

組織化されたサプライチェーンがなければ、グローバル貿易は実行不可能です。メキシコは、その戦略的な位置から、北米のバリューチェーンにおいて基本的な役割を果たしています。ニアショアリングの成長に伴い、ますます多くの企業が生産を国内に移転しており、最新で回復力のあるロジスティクスを持つことが急務となっています。

CTは、この変革に積極的に参加し、国内の主要なポイントを接続し、各貨物が効率的かつ安全に目的地に到着するようにしています。

7. 信頼はこうして構築される

よく設計されたサプライチェーンは、製品を届けるだけでなく、信頼も構築します。顧客は、注文が時間通りに、良好な状態で、明確なコミュニケーションで届くことを期待しています。最新のロジスティクスは、その期待に応えなければなりません。

注文から配達まで、すべてのステップを最適化することで、企業は顧客ロイヤリティを構築し、コストを削減し、競争力を高めることができます。Control Terrestreでは、これを理解しており、運用経験と技術革新を組み合わせたソリューションを開発しています。

そして、世界は今日このように動いています

ロジスティクスは、単なる輸送や倉庫ではありません。それは、すべての決定が重要となる、相互接続されたプロセスの動的なネットワークです。これが、最新のサプライチェーンの機能です。計画、テクノロジー、戦略的ビジョンを備えています。

そして、すべてがより速く動く世界では、Control Terrestreのようなパートナーを持つことが違いを生み出します。成功裏に配達された各パッケージの背後には、あなたのために働くインテリジェントなロジスティクスがあるからです。