Cómo Evitarlas y Qué Hacer si Te Hackean
WhatsApp se ha consolidado como una de las aplicaciones de mensajería más populares a nivel mundial, contando con más de 2 mil millones de usuarios activos. Esta vasta base de usuarios convierte a la plataforma en un objetivo atractivo para estafadores y ciberdelincuentes que buscan explotar vulnerabilidades y la falta de precaución de algunos usuarios. A continuación, exploramos las estafas más comunes en WhatsApp, cómo puedes evitarlas y qué pasos debes seguir si tu cuenta es hackeada.
Tipos Comunes de Estafas en WhatsApp
Una de las estafas más comunes en WhatsApp es el phishing. En este caso, los estafadores envían mensajes que parecen proceder de una fuente confiable, como una empresa conocida o incluso WhatsApp, solicitando información personal o redirigiéndote a sitios web fraudulentos. Estos mensajes suelen tener un tono urgente para incitar a la acción inmediata.
El fraude de verificación de cuenta es otra estafa común. Aquí, los delincuentes te envían un mensaje haciéndose pasar por alguien de WhatsApp, pidiéndote que compartas un código de verificación que te han enviado. Con este código, los estafadores pueden acceder a tu cuenta, bloqueándote a ti y tomando el control total.
También están los falsos premios y sorteos, donde los mensajes te informan que has ganado un premio, pero necesitas proporcionar información personal o pagar una tarifa para reclamarlo. Estos mensajes son engañosos y buscan aprovechar la emoción de las personas al recibir una supuesta buena noticia.
Las estafas de soporte técnico falso son otro tipo de fraude. Los delincuentes se hacen pasar por representantes del soporte técnico de WhatsApp, solicitando acceso a tu cuenta o información personal con la excusa de resolver un problema técnico inexistente.
Por último, las estafas de pago suelen involucrar solicitudes de dinero de contactos conocidos cuya cuenta ha sido comprometida, o de números desconocidos que te hacen creer que es una emergencia, pidiendo transferencias inmediatas.
Cómo Evitar Estafas en WhatsApp
- Para evitar caer en estas estafas, es crucial no compartir tu código de verificación de WhatsApp con nadie. WhatsApp nunca te pedirá este código, y compartirlo puede dar acceso a tu cuenta a los estafadores.
- Activar la verificación en dos pasos es una medida de seguridad adicional muy efectiva. Esta función añade una capa extra de protección, solicitando un PIN que tú configuras cada vez que intentes registrar tu número de teléfono en un dispositivo nuevo. Puedes activar esta opción yendo a “Configuración”, luego a “Cuenta” y finalmente a “Verificación en dos pasos”.
- Es importante desconfiar de mensajes sospechosos. Si un mensaje parece demasiado bueno para ser verdad o te pide información personal, verifica la autenticidad antes de tomar cualquier acción. No hagas clic en enlaces sospechosos, ya que podrían dirigirte a sitios de phishing que buscan robar tu información.
- Mantén tu aplicación actualizada. Las actualizaciones de la aplicación a menudo incluyen parches de seguridad importantes que pueden protegerte contra vulnerabilidades conocidas.
- Además, configura la privacidad de tu perfil para que solo tus contactos puedan ver tu foto de perfil, estado y última vez en línea. Esto puede limitar la cantidad de información que los estafadores pueden usar en tu contra.
Qué Hacer si tu Cuenta de WhatsApp es Hackeada
Si tu cuenta de WhatsApp es hackeada, es crucial actuar de inmediato para recuperar el control. Lo primero que debes hacer es desinstalar y volver a instalar WhatsApp en tu dispositivo. Durante la instalación, se te pedirá que ingreses tu número de teléfono y el código de verificación enviado por SMS. Este proceso debería permitirte recuperar el acceso a tu cuenta.
Si no puedes recuperar tu cuenta a través de este método, contacta al soporte de WhatsApp. Envía un correo a [email protected] con una descripción detallada del problema, incluyendo cualquier mensaje sospechoso que hayas recibido y las acciones que has tomado hasta el momento.
Informa a tus contactos que tu cuenta ha sido hackeada para que ignoren cualquier mensaje sospechoso que puedan recibir de tu número. Esto puede prevenir que tus amigos y familiares caigan en las mismas trampas.
En Control Terrestre, nos importa tu seguridad y queremos que disfrutes de una experiencia digital segura y sin preocupaciones. Mantenerte informado y seguir las prácticas de seguridad recomendadas puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estas estafas.