Descripción

¡Ésta es tu oportunidad!, buscamos DESPACHADOR DE TRÁFICO INTERNACIONAL. 

HORARIO: 

Lunes a Viernes, 07:00 AM a 05:00 PM.

Sábado, 09:00 AM a 12:00 PM (Rotativos).

Objetivo del puesto: 

Mantener el nivel de servicio óptimo con los proveedores, garantizando el mantener la relación con los mismos de forma sana, a través de la planeación estratégica, programación y seguimiento de las unidades del proveedor con el cliente.

Actividades y responsabilidades: 

• Brinda atención y servicio para el desarrollo de cartera de clientes y proveedores a través de la programación estratégica y resolución de incidencias. 
• Brinda servicio, atención y seguimiento constante a los clientes. 
• Se encarga de la recepción de programas de carga de cliente. 
• Se encarga de la búsqueda de disponibilidad con proveedores, así como ofrece la disponibilidad del equipo.
• Realiza el seguimiento de viajes. 
• Realiza la confirmación de fin de servicio, cerciorándose que todo haya sido entregado en tiempo y forma conforme a los acuerdos y requisitos establecidos. 
• Mantiene comunicación activa con proveedores para el cumplimiento en tiempo y forma de las metas establecidas.
• Brinda seguimiento a la programación y cumplimiento a KPI’s referente al servicio y metas de venta. 

Habilidades:

• Conocimiento en documentación de cruce. 
• Conocimiento de mercado de transporte (deseable)
• Manejo de reportes ejecutivos en Excel.
• Excel intermedio (deseable).
• Uso de SAP y Oracle (deseable).
• Comunicación activa y efectiva con proveedores y clientes. 
• Capacidad de negociación telefónica.
• Atención y análisis al detalle/numérico. 
• Detección de oportunidades.
• Orientación a resultados, mejora continua.
• Manejo de paquetería office.
• Proactividad.
• Dinámica. 
• Sentido de urgencia. 

Descripción breve de las ventajas y beneficios de trabajar en CT