O Futuro do Transporte no México: Sustentabilidade e IA, Promessas Ainda a Cumprir

A gestão de transporte no México está em um ponto de inflexão. Com a crescente demanda por entregas mais rápidas, a necessidade urgente de otimizar custos e um foco cada vez mais pronunciado na sustentabilidade, as empresas mexicanas enfrentam desafios significativos que exigem soluções inovadoras. Um estudo global recente da Manhattan Associates sobre o futuro da gestão de transporte lança luz sobre como as organizações podem se adaptar às mudanças tecnológicas e às crescentes expectativas em matéria de sustentabilidade. Este artigo explorará as principais conclusões desse estudo, analisando a fragmentação tecnológica, a adoção incipiente da Inteligência Artificial (IA) e os desafios persistentes na integração da sustentabilidade nas operações logísticas do país.

A fragmentação tecnológica e a falta de visibilidade operacional

Um dos obstáculos mais urgentes que as empresas mexicanas enfrentam na gestão de transporte é a fragmentação tecnológica. Apesar da importância crítica do transporte para o sucesso empresarial, muitas organizações lutam para integrar e unificar seus diversos sistemas. O estudo da Manhattan Associates revela um número preocupante: apenas 53% das empresas no México conseguem uma integração total e em tempo real de seu Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) com outras soluções logísticas. Essa desconexão tecnológica cria uma barreira significativa para obter uma visibilidade completa das operações, o que, por sua vez, dificulta a capacidade de ajustar rotas de maneira eficiente e otimizar os tempos de entrega.

Como bem aponta Bryant Smith, diretor de Sistemas de Gerenciamento de Transporte (TMS) na Manhattan Associates, “As empresas não têm a visibilidade necessária para ajustar rotas, prevenir atrasos ou comunicar proativamente os tempos de entrega a seus clientes”. Essa falta de transparência operacional se traduz em ineficiências, maiores custos e uma menor capacidade de resposta diante de imprevistos. A ausência de relatórios e análises adequadas, os elevados custos associados à implementação de novas soluções e a escassez de habilidades internas são barreiras recorrentes que impedem as empresas mexicanas de melhorar sua visibilidade operacional e, portanto, sua competitividade.

A Inteligência Artificial (IA) se perfila como uma ferramenta transformadora para otimizar a eficiência na gestão de transporte. No entanto, no México, a adoção dessa tecnologia ainda se encontra em suas etapas iniciais. O relatório indica que, embora 57% das empresas mexicanas aspirem a contar com sistemas de transporte gerenciados por IA de forma autônoma ou com mínima supervisão humana para o ano de 2030, apenas escassos 12% conseguiram integrar a IA ou o aprendizado de máquina de maneira avançada em suas operações atuais.

Apesar do imenso potencial da IA, sua implementação efetiva enfrenta obstáculos significativos. “A falta de conhecimentos técnicos é um dos principais obstáculos para a adoção de IA. As empresas devem investir em capacitação e em sistemas adequados para aproveitar ao máximo essa tecnologia”, explica. Esse desafio sublinha a necessidade de um maior investimento em talento e em infraestrutura tecnológica para que o México possa capitalizar plenamente os benefícios da IA em seu setor logístico.

Mesmo com esses desafios, a integração da IA no transporte oferece oportunidades consideráveis. A IA pode facilitar uma gestão de rotas mais eficiente, gerar previsões de demanda mais precisas e melhorar o atendimento ao cliente mediante a automatização de processos e a tomada de decisões em tempo real. A capacidade de processar grandes volumes de dados e extrair padrões complexos permite à IA otimizar operações que, de outra maneira, seriam inatingíveis para a gestão humana, prometendo uma revolução na eficiência e na capacidade de resposta do transporte.

Sustentabilidade: Um desafio crescente para as empresas

Na era atual, a sustentabilidade subiu ao topo das prioridades globais, e as empresas mexicanas não são a exceção. Elas enfrentam o desafio de cumprir com regulamentações ambientais cada vez mais estritas e de melhorar seu desempenho nesse âmbito crucial. O estudo da Manhattan Associates revela que, embora 72% das organizações no México já elaborem relatórios sob a Diretiva de Relatório de Sustentabilidade Corporativa (CSRD), apenas 40% conseguiram realizar um acompanhamento exaustivo de sua pegada de carbono, tanto dentro como fora de seus sistemas TMS.

A sustentabilidade no transporte vai além da mera redução de emissões de carbono; abrange a otimização de recursos, a minimização de desperdícios e a implementação de práticas operacionais mais responsáveis. No entanto, a consecução desses objetivos é complexa, e muitas empresas ainda lutam para integrar a sustentabilidade de maneira efetiva em suas operações diárias. “As empresas devem encontrar maneiras de integrar a sustentabilidade em cada parte de sua operação, incluindo a gestão de transporte, para garantir que sejam competitivas no futuro”. Isso implica uma mudança de paradigma, onde a sustentabilidade não é um acréscimo, mas sim um pilar fundamental da estratégia empresarial.

Preparar-se para o transporte do futuro

Apesar dos desafios evidentes, as empresas no México mantêm um otimismo considerável em relação ao potencial das novas tecnologias para transformar a gestão de transporte. O estudo revela que impressionantes 85% das empresas mexicanas confiam que as tecnologias avançadas de planejamento e previsão reduzirão seus custos de transporte em pelo menos 5% para o ano de 2030. Esse otimismo se fundamenta na crescente adoção de ferramentas sofisticadas que melhoram a visibilidade operacional, facilitam a tomada de decisões baseada em dados e automatizam processos chave.

No entanto, as organizações enfrentam hoje o desafio de equilibrar prioridades complexas, e este estudo revela que muitas ainda não estão prontas para enfrentar as novas exigências em matéria de sustentabilidade, as expectativas em torno da IA e a necessidade de ter visibilidade operacional. Aquelas empresas que adiarem a integração dessas soluções correm o risco iminente de ver um aumento em seus custos operacionais, uma diminuição em sua competitividade e uma incapacidade de satisfazer as expectativas cambiantes dos consumidores no futuro.

A nível global, a tendência é clara: o78%das organizações considera que uma gestão eficiente do transporte será crucial para seu sucesso nos próximos anos, e um61%planeja implementar agentes autônomos de IA nos próximos cinco anos. Embora na América Latina se observe um investimento crescente em tecnologias para melhorar a eficiência e sustentabilidade do transporte, persistem obstáculos. Apenas34%das empresas integrou a sustentabilidade em seu planejamento operacional, o que indica um caminho a percorrer. A adaptação e o investimento nessas áreas não são apenas uma vantagem competitiva, mas sim uma necessidade para a sobrevivência e o crescimento no dinâmico panorama do transporte mexicano.