crowdsourcing

Crowdsourcing es un término que se refiere al proceso de obtener ideas, servicios o contenido al solicitar contribuciones de un gran grupo de personas, en lugar de depender únicamente de empleados o proveedores tradicionales. En esencia, es una forma de externalizar tareas o proyectos a una comunidad más amplia, a menudo a través de plataformas en línea.

¿Qué es “Crowdsourcing” en Logística?

En el ámbito de la logística, el crowdsourcing se refiere a la utilización de la inteligencia colectiva y la participación de una comunidad más amplia para mejorar y optimizar los procesos logísticos. Esto implica la colaboración de una gran cantidad de personas, a menudo a través de plataformas digitales, para contribuir con ideas, datos, soluciones y conocimientos que beneficien a toda la cadena de suministro.

Tipos

Existen varios tipos de crowdsourcing en el ámbito de la logística, cada uno con su enfoque particular y beneficios. Aquí estan algunos de los tipos más comunes:

1. De Datos de Tráfico y Condiciones de Rutas:
   • Descripción: Los conductores y usuarios comparten información en tiempo real sobre el tráfico, condiciones de las carreteras, obras viales, accidentes, etc.
   • Beneficios: Permite a las empresas de logística optimizar las rutas de entrega en tiempo real, evitando retrasos y optimizando el tiempo de viaje.
2. Última Milla:
   • Descripción: La comunidad local o personas cercanas se involucran en la entrega de paquetes o mercancías directamente a los consumidores finales.
   • Beneficios: Mejora la eficiencia de la entrega, reduce los costos de transporte y ofrece flexibilidad en los horarios de entrega.
3. Inventario y Demanda:
   • Descripción: Proveedores y clientes contribuyen con datos sobre niveles de inventario, demanda prevista, y disponibilidad de productos.
   • Beneficios: Permite una mejor planificación de la cadena de suministro, reduciendo el riesgo de exceso o falta de inventario.

Funciones

El crowdsourcing en el ámbito de la logística puede desempeñar diversas funciones clave que benefician tanto a las empresas como a los usuarios finales.:

1. Recopilación de Datos en Tiempo Real:
   • Los usuarios y conductores pueden proporcionar información actualizada sobre el tráfico, condiciones de las carreteras y ubicación de los envíos en tiempo real.
2. Optimización de Rutas:
   • Los datos recopilados pueden utilizarse para optimizar las rutas de entrega, evitando retrasos y mejorando la eficiencia en la distribución de la carga.
3. Mejora de la Visibilidad de la Cadena de Suministro:
   • El crowdsourcing ayuda a proporcionar una visión más clara y detallada de toda la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega al cliente final.