L'Avenir du Transport au Mexique : Durabilité et IA, Promesses Encore à Tenir

La gestion du transport au Mexique est à un point d'inflexion. Avec la demande croissante de livraisons plus rapides, le besoin impératif d'optimiser les coûts et une approche de plus en plus prononcée en matière de durabilité, les entreprises mexicaines sont confrontées à des défis importants qui exigent des solutions innovantes. Une récente étude mondiale de Manhattan Associates sur l'avenir de la gestion du transport met en lumière la manière dont les organisations peuvent s'adapter aux changements technologiques et aux attentes croissantes en matière de durabilité. Cet article explorera les principales conclusions de cette étude, en analysant la fragmentation technologique, l'adoption naissante de l'Intelligence Artificielle (IA) et les défis persistants dans l'intégration de la durabilité dans les opérations logistiques du pays.

La fragmentation technologique et le manque de visibilité opérationnelle

L'un des obstacles les plus urgents auxquels les entreprises mexicaines sont confrontées dans la gestion du transport est la fragmentation technologique. Malgré l'importance critique du transport pour la réussite de l'entreprise, de nombreuses organisations luttent pour intégrer et unifier leurs différents systèmes. L'étude de Manhattan Associates révèle un chiffre préoccupant : seulement 53 % des entreprises au Mexique parviennent à une intégration totale et en temps réel de leur Système de Gestion du Transport (TMS) avec d'autres solutions logistiques. Cette déconnexion technologique crée une barrière importante pour obtenir une visibilité complète des opérations, ce qui, à son tour, entrave la capacité d'ajuster les itinéraires de manière efficace et d'optimiser les délais de livraison.

Comme le souligne Bryant Smith, directeur des Systèmes de Gestion du Transport (TMS) chez Manhattan Associates, « Les entreprises n'ont pas la visibilité nécessaire pour ajuster les itinéraires, prévenir les retards ou communiquer de manière proactive les délais de livraison à leurs clients ». Ce manque de transparence opérationnelle se traduit par des inefficacités, des coûts plus élevés et une moindre capacité de réaction face aux imprévus. L'absence de rapports et d'analyses adéquats, les coûts élevés associés à la mise en œuvre de nouvelles solutions et la pénurie de compétences internes sont des barrières récurrentes qui empêchent les entreprises mexicaines d'améliorer leur visibilité opérationnelle et, par conséquent, leur compétitivité.

L'Intelligence Artificielle (IA) se profile comme un outil transformateur pour optimiser l'efficacité dans la gestion du transport. Cependant, au Mexique, l'adoption de cette technologie en est encore à ses débuts. Le rapport indique que, bien que 57 % des entreprises mexicaines aspirent à disposer de systèmes de transport gérés par l'IA de manière autonome ou avec une supervision humaine minimale d'ici 2030, seulement 12 % ont réussi à intégrer l'IA ou l'apprentissage automatique de manière avancée dans leurs opérations actuelles.

Malgré l'immense potentiel de l'IA, sa mise en œuvre effective rencontre des obstacles importants. « Le manque de connaissances techniques est l'un des principaux obstacles à l'adoption de l'IA. Les entreprises doivent investir dans la formation et dans des systèmes adéquats pour tirer le meilleur parti de cette technologie », explique-t-il. Ce défi souligne la nécessité d'un investissement accru dans les talents et dans l'infrastructure technologique pour que le Mexique puisse pleinement capitaliser sur les bénéfices de l'IA dans son secteur logistique.

Même avec ces défis, l'intégration de l'IA dans le transport offre des opportunités considérables. L'IA peut faciliter une gestion des itinéraires plus efficace, générer des prévisions de demande plus précises et améliorer le service client grâce à l'automatisation des processus et à la prise de décision en temps réel. La capacité de traiter de grands volumes de données et d'extraire des modèles complexes permet à l'IA d'optimiser des opérations qui, autrement, seraient inaccessibles à la gestion humaine, promettant une révolution dans l'efficacité et la capacité de réaction du transport.

Durabilité : Un défi croissant pour les entreprises

À l'ère actuelle, la durabilité est passée au sommet des priorités mondiales, et les entreprises mexicaines ne font pas exception. Elles sont confrontées au défi de se conformer à des réglementations environnementales de plus en plus strictes et d'améliorer leurs performances dans ce domaine crucial. L'étude de Manhattan Associates révèle que, bien que 72 % des organisations au Mexique élaborent déjà des rapports en vertu de la Directive sur le Rapport de Durabilité des Entreprises (CSRD), seulement 40 % ont réussi à effectuer un suivi exhaustif de leur empreinte carbone, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de leurs systèmes TMS.

La durabilité dans le transport va au-delà de la simple réduction des émissions de carbone ; elle englobe l'optimisation des ressources, la minimisation des déchets et la mise en œuvre de pratiques opérationnelles plus responsables. Cependant, la réalisation de ces objectifs est complexe, et de nombreuses entreprises luttent encore pour intégrer la durabilité de manière efficace dans leurs opérations quotidiennes. « Les entreprises doivent trouver des moyens d'intégrer la durabilité dans chaque partie de leur opération, y compris la gestion du transport, pour garantir qu'elles soient compétitives à l'avenir ». Cela implique un changement de paradigme, où la durabilité n'est pas un ajout, mais un pilier fondamental de la stratégie d'entreprise.

Se préparer au transport de demain

Malgré les défis évidents, les entreprises au Mexique maintiennent un optimisme considérable quant au potentiel des nouvelles technologies pour transformer la gestion du transport. L'étude révèle qu'un impressionnant 85 % des entreprises mexicaines sont convaincues que les technologies avancées de planification et de prévision réduiront leurs coûts de transport d'au moins 5 % d'ici 2030. Cet optimisme se fonde sur l'adoption croissante d'outils sophistiqués qui améliorent la visibilité opérationnelle, facilitent la prise de décision basée sur les données et automatisent les processus clés.

Néanmoins, les organisations sont aujourd'hui confrontées au défi d'équilibrer des priorités complexes, et cette étude révèle que beaucoup ne sont pas encore prêtes à faire face aux nouvelles exigences en matière de durabilité, aux attentes concernant l'IA et à la nécessité d'avoir une visibilité opérationnelle. Les entreprises qui reporteront l'intégration de ces solutions courent le risque imminent de voir une augmentation de leurs coûts opérationnels, une diminution de leur compétitivité et une incapacité à satisfaire les attentes changeantes des consommateurs à l'avenir.

Au niveau mondial, la tendance est claire : le78%des organisations considère qu'une gestion efficace du transport sera cruciale pour leur succès dans les prochaines années, et un61%prévoit de mettre en œuvre des agents autonomes d'IA dans les cinq prochaines années. Bien qu'en Amérique latine, on observe un investissement croissant dans les technologies pour améliorer l'efficacité et la durabilité du transport, des obstacles persistent. Seulement34%des entreprises a intégré la durabilité dans sa planification opérationnelle, ce qui indique un chemin à parcourir. L'adaptation et l'investissement dans ces domaines ne sont pas seulement un avantage concurrentiel, mais une nécessité pour la survie et la croissance dans le paysage dynamique du transport mexicain.