Die e.firma und ihre Auswirkungen auf den Außenhandel in Mexiko: Verbesserungen in den Zollsystemen sind dringend erforderlich.

Was ist mit dem SAT los?

An diesem Wochenende sahen sich Tausende von Unternehmen und Außenhandelsagenten in Mexiko aufgrund von Problemen im e.firma-System des Servicio de Administración Tributaria (SAT) mit einer überraschenden Unterbrechung ihrer Geschäftstätigkeit konfrontiert. Konkret erschienen im System mehrere elektronische Signaturen "widerrufen", was ihre Nutzung in wesentlichen Import- und Exportverfahren, wie z. B. der Validierung von Anträgen, verhinderte. Diese Situation hat erhebliche Auswirkungen auf die Außenhandelslogistik, da ohne eine gültige Signatur bestimmte kritische Verfahren beim Ein- und Ausgang von Waren in den Zollämtern nicht durchgeführt werden können.

Die Bedeutung der e.firma im Außenhandel

Um das Ausmaß des Problems zu verstehen, ist es wichtig, die Funktion der e.firma zu verstehen. Diese digitale Ressource ermöglicht es Einzelpersonen und Unternehmen, Verfahren sicher beim SAT durchzuführen, ohne dass eine physische Unterschrift erforderlich ist. Das heißt, die e.firma ist ein Werkzeug, das die handschriftliche Unterschrift ersetzt, mit dem Vorteil, dass Operationen von überall und jederzeit durchgeführt werden können. Im Außenhandel wird die e.firma zu einem wesentlichen Werkzeug, da Zollagenten und Unternehmen bestimmte elektronische Verfahren durchführen müssen, um Vorschriften und Formalitäten zu erfüllen, bevor die Produkte die Grenzen überschreiten können.

Was ist mit den e.firmas passiert?

Am Sonntag, den 27. Oktober, gab die Confederación de Asociaciones de Agentes Aduanales de la República Mexicana (CAAAREM) eine Erklärung heraus, in der sie die Schwere der Situation bestätigte. Zunächst informierte das SAT, dass die elektronischen Signaturen aufgrund angeblicher "Unregelmäßigkeiten in der Steuersituation" der Steuerzahler "widerrufen" wurden, was bei Unternehmen und Zollagenten, die sich plötzlich nicht mehr in der Lage sahen, ihren logistischen Verpflichtungen nachzukommen, Besorgnis auslöste.

CAAAREM untersuchte jedoch eingehender und stellte fest, dass der Widerruf ein Fehler im SAT-System und kein Versäumnis der Steuerzahler war. Der Verband legte dem SAT und der Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) Beweise vor, die zeigten, dass die Signaturen weder abgelaufen waren noch zugrunde liegende Probleme aufwiesen. Angesichts der vorgelegten Beweise versicherte das SAT, dass es bereits an der Behebung des Fehlers arbeite und dass die vollständige Wiederherstellung der e.firmas noch am selben Tag wirksam werde.

Auswirkungen auf den Außenhandel: Verzögerungen und Kosten

Der Widerruf der e.firmas betraf Unternehmen, die im Außenhandel tätig sind, direkt. Ohne die Möglichkeit, ihre Operationen im SAT-System zu validieren, wurden die Import- und Exporttransaktionen dieser Unternehmen gestoppt. In vielen Fällen führt dies zu Verzögerungen bei der Warenlieferung und folglich zu einem Anstieg der Betriebskosten. Beispielsweise verursacht ein Container, der nicht rechtzeitig im Zoll abgefertigt werden kann, zusätzliche Lagerkosten und beeinträchtigt die gesamte Lieferkette. In einem Kontext hohen internationalen Wettbewerbs, in dem die Lieferzeiten entscheidend sind, stellt jede Unterbrechung einen Verlust an Chancen und Wettbewerbsfähigkeit dar.

Darüber hinaus ist dies nicht das erste Mal, dass ein Fehler in den digitalen Systemen der mexikanischen Regierung den Außenhandel beeinträchtigt. Im Februar dieses Jahres kam es in den Zollämtern von Nuevo Laredo und Manzanillo, zwei der wichtigsten für den Ein- und Ausgang von Produkten, zu Computerproblemen in der Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM), was den Warenfluss stoppte und wirtschaftliche Verluste verursachte. Die ANAM setzte in diesem Fall eine Notfallphase ein, aber die temporären Lösungen können die mit der Systeminstabilität verbundenen Kosten nicht vollständig mindern.

Die Notwendigkeit, die digitale Infrastruktur für den Außenhandel zu verbessern

Angesichts dieser ständigen Unterbrechungen fordert die Außenhandelsgemeinschaft in Mexiko erhebliche Verbesserungen der digitalen Infrastruktur des SAT und der ANAM. In einer globalisierten Welt, in der Logistik und betriebliche Effizienz von grundlegender Bedeutung sind, muss ein Land über stabile und zuverlässige digitale Systeme verfügen, die seine Außenhandelsaktivitäten unterstützen.

Die Situation an diesem Wochenende hat als Erinnerung daran gedient, dass Fehler und Ausfälle in digitalen Systemen in einem internationalen Handelsumfeld weitreichende Folgen für die Import- und Exportlogistik haben und nicht nur Unternehmen, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit des Landes beeinträchtigen. Die Außenhandelsgemeinschaft hofft, dass diese Erfahrungen als Grundlage dafür dienen, dass die Regierung in die Stärkung ihrer digitalen Systeme investiert und das Risiko zukünftiger Ausfälle, die die betriebliche Kontinuität des Sektors gefährden, minimiert.

Was ist zu berücksichtigen?

Das Problem mit den e.firmas des SAT hat die kritische Abhängigkeit der digitalen Infrastruktur von den Außenhandelsoperationen gezeigt. Obwohl das SAT mitgeteilt hat, dass die Situation bearbeitet wird, ist der Aufruf der Zollagenten und Unternehmen klar: Mexiko benötigt robustere und zuverlässigere digitale Systeme, um seine Wettbewerbsposition auf dem internationalen Markt zu verbessern und die Wiederholung dieser Probleme in Zukunft zu vermeiden.